Chính sách thanh toán

Ánh Loan Dermalogica cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến sự thuận tiện và an tâm cho khách hàng khi mua sắm sản phẩm và sử dụng dịch vụ.

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)

2. Quy trình đặt hàng và thanh toán

2.1 Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

1. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
2. Kiểm tra giỏ hàng
3. Điền thông tin đơn hàng
4. Chọn phương thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
5. Chờ xác nhận đơn hàng, chuẩn bị đơn hàng và vận chuyển đơn hàng từ Ánh Loan Dermalogica
6. Nhận hàng và kiểm tra đơn hàng
7. Thanh toán tổng giá trị đơn hàng cho đơn vị vận chuyển

3. Bảo mật thông tin thanh toán

Ánh Loan Dermalogica cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Các giao dịch được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán an toàn của ngân hàng hoặc nền tảng trung gian. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc dữ liệu thanh toán nhạy cảm của khách hàng.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin thanh toán chính xác.
• Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi xác nhận thanh toán.
• Giữ lại chứng từ giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.

Ánh Loan Dermalogica không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp phát sinh do lỗi từ phía khách hàng trong quá trình thanh toán.

5. Xử lý sự cố thanh toán

Trong trường hợp giao dịch thanh toán gặp sự cố hoặc phát sinh nhầm lẫn, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Ánh Loan Dermalogica để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời.

6. Thay đổi chính sách thanh toán

Ánh Loan Dermalogica có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách thanh toán nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Các thay đổi sẽ được áp dụng ngay khi được công bố.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Ánh Loan Dermalogica để được hỗ trợ nhanh chóng.