Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin tại Ánh Loan Dermalogica

Ánh Loan Dermalogica cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, mua sắm và sử dụng các dịch vụ tại hệ thống của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền riêng tư và sự an tâm cho khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm các mục đích sau

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ

• Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi khi khách hàng đồng ý

• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ giao hàng

• Email

• Nội dung trao đổi với bộ phận tư vấn

Ánh Loan Dermalogica không thu thập các thông tin nhạy cảm liên quan đến tài chính hoặc đời sống riêng tư của khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Ánh Loan Dermalogica và cho các mục đích đã nêu. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Ánh Loan Dermalogica cho đến khi

• Khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc chỉnh sửa

• Hoàn thành mục đích thu thập thông tin

• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước

5. Cam kết bảo mật thông tin

Ánh Loan Dermalogica áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu. Chỉ những bộ phận liên quan mới được phép tiếp cận thông tin khách hàng khi cần thiết.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền

• Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân

• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích quảng bá

• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Ánh Loan Dermalogica có thể cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Các thay đổi sẽ được công bố công khai và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

8. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Ánh Loan Dermalogica để được hỗ trợ và giải đáp.