Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng và mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm, Ánh Loan Dermalogica xây dựng chính sách đổi trả minh bạch rõ ràng đúng chuẩn hãng đối với tất cả sản phẩm chính hãng phân phối.
Tất cả sản phẩm tại Ánh Loan Dermalogica đều
• Có đầy đủ tem nhãn hóa đơn theo quy định của Bộ Công An
• Được đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
• Nhập khẩu và phân phối đúng tiêu chuẩn của Dermalogica Việt Nam
Chúng tôi áp dụng bảo hành 1 đổi 1 trong các trường hợp sau
• Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất
• Sản phẩm hư hỏng do quá trình vận chuyển
• Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc đơn đặt hàng
Khách hàng có thể đổi trả nếu sản phẩm gây kích ứng da với điều kiện
• Có phản hồi rõ ràng về tình trạng da
• Sản phẩm còn đầy đủ bao bì tem nhãn theo quy định
• Thời gian tiếp nhận đổi trả theo chính sách hiện hành của shop
• Đội ngũ tư vấn luôn sẵn sàng hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Cam kết xử lý nhanh minh bạch rõ ràng
Khách hàng khi mua sản phẩm tại shop sẽ nhận được
• Sản phẩm đúng chất lượng như mong muốn
• Nhiều chương trình ưu đãi và tri ân khách hàng
• Sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp
• Cam kết đồng hành lâu dài trong quá trình chăm sóc và cải thiện làn da
Ánh Loan Dermalogica luôn đặt lợi ích và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến giải pháp chăm sóc da chuẩn khoa học đúng nhu cầu và phù hợp với từng làn da.
